EnergiaStart csomag mindössze 1290 Ft-ért

Gyakori kérdések

add remove

Mit érdemes tudni a Lakossági Energiamegtakarítási Programról?

A számos európai országban működő energiahatékonysági kötelezettségi rendszer célja, hogy a végső energiafelhasználóknál (lakosság, vállalatok, intézmények) energiahatékonysági projektek, korszerűsítések, beruházások és egyéb hasonló intézkedések valósulhassanak meg, és ezáltal csökkenjen az energiafogyasztás. Magyarországon 2021. elején lépett életbe az energiahatékonysági kötelezettségi rendszer, amelynek lényege, hogy az energiaszolgáltatók (villamosenergia-, földgáz- és üzemanyag-kereskedők és egyetemes szolgáltatók) kötelezettek lettek arra, hogy évente meghatározott mértékű energiamegtakarítást realizáljanak a végső energiafelhasználóknál. A program keretében az MVM Otthon Plusz Zrt. lehetőséget biztosít arra, hogy a lakossági felhasználók kedvezményes áron vásároljanak - LED-izzókból és víztakarékos perlátorokból álló – termékcsomago(ka)t.

add remove

Hogyan tudok részt venni a programban?

A Programban való részvételre a jelentkezés a https://mvmhomeandpro.hu/energiastart honlapon található elektronikus adatlap kitöltésével és véglegesítésével (az „Elküldöm” nyomógombra való kattintással), majd ezt követően a Partner webshopjában történő megrendelés véglegesítése jelenti a programban való részvétel teljesülését. A részvétel feltétele, hogy a Felhasználó az energiahatékonysági beruházást magyarországi ingatlan (felhasználási hely) tekintetében kívánja végrehajtani, valamint a Felhasználó esetében a betöltött 18. életév.

add remove

Hol találom az Általános Részvételi Feltételeket?

Az Általános Részvételi Feltételeket itt találja.

add remove

Milyen esetben nem vagyok jogosult a kedvezményes vásárlásra?

Amennyiben a Felhasználó a Programban való részvételi szándék kinyilvánítása során (a Megrendelő űrlap kitöltésekor) úgy nyilatkozik, hogy korábban már részt vett hasonló energiahatékonysági kampányban, úgy nem jogosult az MVM Otthon Plusz Zrt. kedvezményes vásárlási kampányban történő részvételre.

add remove

Hol tudok részletesebben tájékozódni az EnergiaStart csomag tartalmáról?

Az EnergiaStart csomag tartalmának részletes ismertetőjét itt találja.

add remove

Miért váltsak hagyományos izzóról LED-fényforrásokra?

Egy LED-es világítótest a hagyományoshoz képest akár 8-szor kevesebb energiát fogyaszt, miközben ugyanúgy, vagy akár erősebben világít. LED-fényforrásokkal energiát takaríthat meg, és spórolhat villamosenergia-költségein.

add remove

Hol érhetem el az aktuális EnergiaStart termékcsomag árlistáját?

Az egyes érvényességi időszakokra vonatkozó mindenkor érvényes Árlisták a https://mvmhomeandpro.hu/energiastart/arlista címen érhetők el.

add remove

Honnan tudom, hogy a csapomon van-e perlátor, és az víztakarékos-e?

Ha Önnek van szűrő a csaptelepén, egyszerűen tudja ellenőrizni a vízszabályozó meglétét vagy hiányát. Engedjen vizet 10 másodpercen át egy 2 literes edénybe. Perlátor nélkül a 2 literes edény legfeljebb 10 másodperc alatt megtelik. Víztakarékos perlátorral 10 másodperc alatt legfeljebb 1 liter víz lesz az edényben.

add remove

Én is be tudom szerelni a perlátort?

A víztakarékos perlátort saját kezűleg is könnyedén fel lehet szerelni, nem szükséges hozzá szakembert hívni. Egy fogó segítségével egyszerűen csak le kell tekerni a csap végén lévő szűrőt, a helyére pedig be kell tekerni az újat. Fontos, hogy a régi szűrő tömítése ne maradjon a csapban, az új szűrőt pedig megfelelően meg kell húzni, hogy csepegésmentes legyen.

Részletes szerelési útmutatót itt talál.

add remove

Milyen típusú csapra tudom felszerelni a perlátorokat?

A perlátor átmérője 2 cm, így (a junior csaptelepek és a kádcsaptelepek kivételével) azon csapokra, melyeknél a kifolyási méret 2 cm körüli és M24 méretű foglalattal rendelkeznek, könnyedén felszerelhető.

add remove

Milyen csaphoz nem javasolják a perlátor használatát?

Átfolyós (csapra szerelt) vízmelegítőhöz és konyhai, kis méretű bojlerhez nem javasoljuk.

add remove

Hova forduljak, ha a termék(ek) szavatosságával, jótállásával kapcsolatban van kérdésem?

A termékcsomagot képező termékekkel kapcsolatos szavatossági, jótállási kötelezettségek a NEXSTAR Kft-t terhelik. 

NEXSTAR Kft.

Székhely: 7627 Pécs, Szántó László utca 13

Levelezési cím: 7627 Pécs, Szántó László utca 13

Internetes honlap: https://takarekoseszkozok.hu

Cégjegyzékszám: 02-06-072734

A Termékcsomag ÁSZF elérhetősége: https://takarekoseszkozok.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek/

E-mail elérhetőség: info@nexstar.hu

add remove

Hova forduljak, ha kérdésem vagy panaszom van?

Ha a Felhasználó a Programmal kapcsolatos panasszal él, írásban, elektronikus vagy postai úton fordulhat a panaszával a Program ügyfélszolgálatához az alábbi elérhetőségeken:

Levelezési cím: MVM Otthon Plusz Zrt.1023 Budapest, Árpád fejedelem útja 26-28. E-mail elérhetőség: energiastart@mvm.hu

Az MVM Otthon Plusz Zrt. kizárólag a fenti e-mail címre küldött elektronikus leveleket tekinti e-mailes kommunikációnak.

Az MVM Otthon Plusz Zrt. a panaszt kivizsgálja, és a Felhasználót a vizsgálat eredményéről a bejelentéstől számított 30 (harminc) napon belül a jogszabályi előírásoknak megfelelően írásban értesíti, a panaszt érdemben megválaszolja. Ha a szükséges vizsgálatokat nem tudja ezen idő alatt teljeskörűen elvégezni, illetve az elbíráláshoz szükséges véleményeket, információkat beszerezni, a vizsgálati idő meghosszabbodásáról a Felhasználó részére külön értesítést küld.

Az MVM Otthon Plusz Zrt. a korábbi, érdemben megválaszolt panasz tartalmával azonos tartalmú, ugyanazon Felhasználó által tett, ismételt, új információt nem tartalmazó panasz, valamint az azonosíthatatlan személy által tett fogyasztói panasz kivizsgálását mellőzheti (Fogyasztóvédelmi törvény 17/B. § (5) bekezdés.

add remove

Mi a víztakarékos zuhanyfejbetét?

A víztakarékos zuhanyfejbetét egy kis eszköz, amelyet közvetlenül a zuhanyfej és a gégecső közé lehet szerelni. A betét segítségével a zuhanyfej cseréje nélkül 6 liter/percre csökkenthető a vízfogyasztás.

add remove

Hogyan lehet felszerelni a víztakarékos zuhanyfejbetétet?

1. Csavarja le a zuhanyfejről a gégecsövet.
2. Távolítsa el a gégecső végénél lévő tömítőgyűrűt.
3. Helyezze a betétet a tömítőgyűrű és a gégecső közé.
4. Illessze vissza a tömítőgyűrűt a betét és a gégecső közé.
5. Csavarja vissza a zuhanyfejet a gégecsőre.

Részletes szerelési útmutatót itt talál.

add remove

Milyen típusú zuhanyokkal kompatibilis a betét?

A betét minden szabványos méretű gégecsőhöz biztonságosan használható.

add remove

Miért tekinthető a betét környezetbarát és ökoterméknek?

A betét segítségével jelentősen, akár 50%-kal csökkenthető a zuhanyzáskor használt vízmennyiség. Ezáltal kevesebb víz fogy, ami csökkenti a vízfelhasználást, és a vízmelegítéshez felhasznált energia is kevesebb lesz.

add remove

Szükséges-e speciális szerszámot használni a betét felszereléséhez?

Nem, a felszereléshez nincsen szükség különleges szerszámokra. A legtöbb esetben kézzel, esetleg egy egyszerű csavarkulccsal elvégezhető az összeszerelés.

add remove

Hogyan kell karbantartani a víztakarékos betétet?

Rendszeres időközönként ellenőrizze a betétet és a tömítőgyűrűket a szivárgások és a kopás jeleinek azonosítására. Ha szükséges, tisztítsa meg a betétet a vízkőtől és az egyéb szennyeződésektől a zavartalan vízátfolyás biztosítására.

add remove
Milyen előnyökkel jár a víztakarékos zuhanyfejbetét használata?
• Víztakarékosság: jelentős vízmegtakarítás érhető el.
• Költséghatékonyság: kevesebb víz használatával csökkenhetnek a vízdíjak.
• Környezetvédelem: kevesebb vízfogyasztás által csökken a környezeti terhelés.
• Egyszerű telepítés és karbantartás.